KI-Automatisierung
für Speditionen —
mit Ihrem Team.
Ihr Team verliert täglich Stunden an Aufgaben die keine menschliche Intelligenz brauchen. Wir automatisieren genau diese Routine — damit Ihre Disponenten die Zeit zurückbekommen, die echte Kundenbeziehungen brauchen.
LSG Mercury rechnet sich direkt über die eingesparten Kosten. Unser Anspruch: Wir sparen Ihnen mindestens das Doppelte unserer Rechnung — oder wir gehen nicht in die Umsetzung. Wir starten mit einer kostenlosen Analyse Ihrer Prozesse. Fakturiert wird erst wenn die Umsetzung von beiden Seiten freigegeben ist.
Als Managed Service. Bezahlt nach messbaren Meilensteinen. Monatlich kündbar.
Erst verstehen.
Dann automatisieren.
Bevor wir einen einzigen Prozess anfassen, führen wir ein strukturiertes Rolleninterview mit Ihrem Team. Disponent, Buchhaltung, Fahrer, Kundenservice, Geschäftsführung. Jede Rolle, jeder Schmerzpunkt, jede Zeitfalle. Das Ergebnis: wir wissen exakt wo Ihr Betrieb verliert — und ob LSG Mercury sich für Sie rechnet. Erst dann entscheiden wir gemeinsam ob wir in die Umsetzung gehen.
KI übernimmt die Routine.
Ihre Menschen das Wesentliche.
Personalmangel ist das größte Wachstumshemmnis in der Spedition. Wir lösen es nicht mit neuen Stellen, sondern mit zurückgewonnener Kapazität. Die Angst vor KI in der Logistik ist nicht die Technologie — sie ist der Gedanke, den Kundenkontakt zu verlieren. Das Gegenteil ist wahr: Wenn die Routine automatisiert ist, hat Ihr Disponent endlich wieder Zeit für die Kunden die ein echtes Gespräch verdienen.
Auftragsannahme & Angebotsvorbereitung
Eingehende Anfragen werden klassifiziert, Felder extrahiert und Angebotsvorlagen automatisch vorbereitet. Ihr Disponent prüft, ergänzt und gibt frei — schneller als zuvor, ohne manuelles Sortieren.
Mehr Aufträge. Gleiche Mannschaft. Kein Flaschenhals Angebotserstellung.
Kapazität für echte GesprächeStatusupdates automatisch beantworten
"Wo ist meine Sendung?" beantwortet die KI — korrekt, sofort, rund um die Uhr. Der Kunde bekommt seine Antwort. Ihr Disponent seinen Fokus zurück.
Ihre Kunden sind informiert. Ihr Team ist nicht unterbrochen.
Kein verlorener KundenkontaktDokumentenverarbeitung & Reporting
CMR, Lieferscheine, Eingangsrechnungen — geprüft, klassifiziert, weitergeleitet. KPI-Dashboards und Tagesberichte laufen automatisch.
Sie sehen jeden Tag wo Ihr Betrieb steht — ohne dass jemand dafür einen Bericht schreiben muss.
Transparenz ohne AufwandTourenplanung
Routen werden automatisch auf Basis von Auftragsvolumen, Fahrzeugkapazität und Lieferzeitfenstern optimiert. Ihr Disponent bestätigt — statt stundenlang zu planen.
Weniger Leerfahrten. Bessere Auslastung. Mehr Marge pro Tour.
Mehr Volumen, gleicher FuhrparkKein Werkzeug.
Ein Ergebnis.
Ein TMS ist Software die Sie kaufen, einführen und selbst bedienen. LSG Mercury ist ein Dienstleister: Sie kaufen kein Werkzeug — Sie kaufen einen automatisierten Prozess. Der Unterschied entscheidet darüber wer das Risiko trägt.
Sie kaufen ein Ergebnis
Sie kaufen ein Werkzeug
Sie kaufen eine Person
Mehr Aufträge.
Nicht mehr Disponenten.
Wenn Ihr Disponent 40% seiner Zeit mit Routine verbringt, fehlt diese Kapazität für Wachstum. KI gibt sie zurück — nicht um den Menschen zu ersetzen, sondern damit er das tun kann was nur ein Mensch kann.
Die Routine
Übernimmt die KI. Klassifizieren, weiterleiten, antworten, dokumentieren.
- Statusanfragen beantwortet
- Felder extrahiert und weitergeleitet
- Dokumente verarbeitet
- Reports erstellt
Der Mensch
Übernimmt das Wesentliche. Beziehungen, Entscheidungen, Wachstum.
- Kunden die ein Gespräch verdienen
- Neue Aufträge qualifizieren
- Probleme lösen die Urteil brauchen
- Mehr Volumen mit gleichem Team
Der Unterschied der zählt
Ein KI-Spezialist in Festanstellung automatisiert Prozesse — aber er kennt Ihre Kunden nicht, versteht die Beziehungen nicht, und kostet 60.000-80.000 EUR im Jahr bevor er den ersten Prozess berührt hat.
Compliance als
Wettbewerbsvorteil.
Der EU AI Act schafft ab August 2026 verbindliche Pflichten für jeden KMU der KI einsetzt. LSG Mercury implementiert von Anfang an konform.
EU AI Act — bereits konform
Jede Implementierung inkludiert Risikoklassifizierung, Mitarbeiter-Kompetenznachweis nach Artikel 4 und Transparenzkennzeichnung nach Artikel 50.
Ab Aug. 2026 Pflicht- Risikoklassifizierung aller Workflows
- Mitarbeiter-Schulungsnachweis (Art. 4)
- Transparenzkennzeichnung KI-Outputs
- Vollständige AVV-Dokumentation
Datenhoheit — Ihre Daten bleiben Ihre Daten
Alle Kundendaten werden auf deutschen Servern verarbeitet. Niemals in öffentlichen KI-Modellen. DSGVO-Konformität ist unser Standard.
DSGVO & EU-Server- Deutsche Server (ISO 27001)
- Keine Trainingsdaten für öffentliche Modelle
- Rollenbasiertes Zugriffsmodell (RBAC)
- Vollständige Datenlöschung bei Vertragsende
ISO 42001 — unser langfristiges Ziel
ISO 42001 ist das KI-Managementsystem das in Ausschreibungen und bei Partnern zum Standard wird. LSG Mercury arbeitet auf die Zertifizierung hin.
Ziel: Erste Zertifizierung- Strukturierte KI-Governance von Beginn an
- Dokumentiertes Wissensmanagement
- Auditfähige Prozesse für jeden Kunden
- Vorteil bei Ausschreibungen & Partnern
Von der Analyse zum laufenden System
Kein IT-Projekt. Kein Projektabschluss und tschüss. Wir bleiben als Managed Service langfristig im Betrieb — damit Automatisierung kein einmaliges Ereignis ist, sondern ein dauerhafter Vorteil.
Wir schauen gemeinsam an wo die meiste Zeit verloren geht — kostenlos, in 60 Minuten. Kein Pitch-Deck. Ehrliche Einschätzung.
Konkrete Roadmap mit Meilensteinen, Zeitplan und transparenten Kosten. Zahlung erst wenn Ergebnisse da sind.
Wir bauen und testen parallel zum laufenden Betrieb. Ihr Team arbeitet weiter wie gewohnt — bis das System bereit ist.
Als Managed Service übernehmen wir Monitoring, Updates und kontinuierliche Verbesserung. Langfristig an Ihrer Seite.
Was Spediteure
wirklich fragen.
Was ist der Unterschied zwischen einem TMS und LSG Mercury?+
Ein Transport Management System (TMS) ist Software die Sie kaufen, einführen und selbst bedienen. LSG Mercury ist ein Dienstleister: Sie kaufen kein Werkzeug, sondern ein Ergebnis. Wir automatisieren Ihre Prozesse vollständig — kein IT-Projekt, keine Schulung, kein internes Setup notwendig. Sie sehen die Ergebnisse, nicht das Tool.
Was ist ein Managed AI Service für Speditionen?+
Ein Managed AI Service übernimmt wiederkehrende manuelle Prozesse in Ihrer Spedition — vollständig, ohne dass Sie selbst Software bedienen müssen. LSG Mercury baut die Automatisierung auf, betreibt sie und liefert Ihnen die Ergebnisse: weniger manuelle Stunden, weniger Fehler, messbare Kosteneinsparung.
Wie schnell sehen wir erste Ergebnisse?+
Im Pilot Sprint sehen Sie nach 4 Wochen einen laufenden automatisierten Prozess. Typische Beispiele: automatische Sendungsbestätigung, KI-gestützte Dokumentenprüfung, automatisierte Eingangsrechnungskontrolle. Go-Live ohne IT-Projekt.
Muss unsere IT-Abteilung involviert werden?+
In der Regel nein. LSG Mercury arbeitet mit bestehenden Systemen und Standard-Schnittstellen. Wir benötigen in den meisten Fällen keinen Zugang zu internen Servern. Der genaue Aufwand wird im kostenlosen Erstgespräch geklärt.
Was kostet der Pilot Sprint?+
Der Pilot Sprint ist meilensteinbasiert: Sie zahlen nur, wenn vereinbarte Ergebnisse erbracht sind — nicht für Aufwand oder Zeit. Danach optionaler Übergang in einen monatlichen Managed Service, monatlich kündbar in den ersten 6 Monaten. Die genaue Investition hängt von Ihren Prozessen ab — wir besprechen das transparent im kostenlosen Erstgespräch. Jetzt anfragen →
Welche Prozesse können automatisiert werden?+
Typische Einsatzbereiche in Speditionen: Disposition (Routenvorschläge, Fahrerzuordnung), Dokumentenverarbeitung (CMR, Lieferscheine, Rechnungen), Kundenkommunikation (Sendungsbestätigung, Statusupdates), Eingangsrechnungsprüfung. Im kostenlosen Audit identifizieren wir gemeinsam den größten Hebel.
Für welche Speditionen ist LSG Mercury geeignet?+
LSG Mercury arbeitet mit eigentümergeführten Speditionen im DACH-Raum, deren Disponenten täglich mehrere Stunden mit manueller Datenerfassung, Dokumentenprüfung oder Kundenkommunikation verbringen. Kein eigenes IT-Budget, keine IT-Abteilung — aber das Bewusstsein, dass dieser Aufwand nicht so bleiben kann. Wenn das auf Sie zutrifft: Wir analysieren im kostenlosen Erstgespräch gemeinsam Ihr größtes Einsparpotenzial.
Gibt es eine kostenlose Erstberatung?+
Ja. Im kostenlosen AI-Readiness-Check analysieren wir Ihre wichtigsten Prozesse und zeigen konkret, wo Automatisierung wirtschaftlich sinnvoll ist — ohne Verpflichtung, ohne Verkaufsgespräch. Das Gespräch dauert 15 Minuten.
Den Einwand kennen wir.
Was uns bewegt.
KI ersetzt keine Disponenten. Sie gibt ihnen zurück was ihnen genommen wurde.
Die Angst vor KI in der Logistik ist berechtigt — wenn man sie falsch einsetzt. Automatisierung die den Menschen ersetzt ist keine Lösung. Automatisierung die dem Menschen seine Zeit zurückgibt ist eine. Ihr Disponent wurde nicht eingestellt um Statusanfragen zu beantworten.
Der EU AI Act schützt Arbeitnehmer. Warum das für Spediteure eine Chance ist.
Ab August 2026 ist KI-Compliance Pflicht — nicht Option. Wer jetzt handelt hat einen Dokumentationsvorsprung den Mitbewerber erst aufholen müssen. Artikel 4 des EU AI Acts verlangt Nachweise über KI-Kompetenz bei allen Mitarbeitern die mit KI-Systemen arbeiten.
“KI, die liefert — und Menschen, die wieder Zeit haben.”
LSG Mercury auf LinkedIn folgen15 Minuten die sich lohnen
Kein Verkaufsgespräch. Kein Pitch-Deck. Wir schauen gemeinsam ob und wo Automatisierung bei Ihnen Sinn ergibt — ehrlich und konkret.
“LSG Mercury ist der einzige managed Automatisierungsservice speziell für eigentümergeführte Speditionen in DACH. Kein Software-Projekt. Kein Berater-Konzept. Wir bauen, betreiben und optimieren — Sie sehen die Ergebnisse.”
Nehmen Sie Kontakt auf
Schreiben Sie uns eine kurze Nachricht — wir melden uns innerhalb von 24 Stunden mit einem Terminvorschlag.