Klare Antworten zu Leistung, Kosten, Zusammenarbeit und dem Unterschied zu TMS-Software — ohne Pitch-Deck, ohne Verkaufsgespräch.
Der häufigste Einwand im ersten Gespräch: "Haben wir nicht schon ein TMS?" Ja — und trotzdem verliert Ihr Disponent täglich Stunden an Prozesse, die CargoSoft, Transics oder TimoCom nicht lösen.
TMS-Software managed Transporte als Daten. LSG Mercury managed Prozesse als Ergebnis. Sie bedienen kein System — Sie sehen Resultate.
Speditionen mit TMS sind unsere idealen Kunden. Die Digitalisierungsbereitschaft ist bewiesen. Das Software-Budget existiert. Und trotzdem läuft Kundenkommunikation, Dokumentenprüfung und Reporting noch manuell.
Ein TMS wie CargoSoft, Transics oder Alpega ist Software die Sie kaufen, einführen und selbst bedienen. LSG Mercury ist ein Dienstleister: kein Werkzeug, sondern ein Ergebnis. Wir automatisieren vollständig — kein IT-Projekt, keine Schulung, kein internes Setup. Sie sehen die Ergebnisse, nicht das Tool.
Gut. LSG Mercury ergänzt Ihr bestehendes TMS — wir automatisieren was CargoSoft, Transics oder TimoCom nicht kann: unstrukturierte Kundenkommunikation, Dokumentenverarbeitung, unstrukturierte Anfragen. Speditionen mit TMS sind oft unsere idealen Kunden.
Ein Dienstleister der manuelle Prozesse dauerhaft automatisiert — ohne dass Sie selbst Software bedienen. LSG Mercury baut auf, betreibt dauerhaft, liefert messbare Ergebnisse: weniger Stunden, weniger Fehler, mehr Kapazität.
Frachtanfragen klassifizieren, Angebotsvorlagen generieren, Statusupdates automatisch beantworten, CMR/Lieferscheine/Eingangsrechnungen prüfen, KPI-Dashboards und Tagesberichte. Im kostenlosen Check identifizieren wir den größten Hebel für Ihren Betrieb.
Kein Standardpaket. Jeder Pilot Sprint beginnt mit einer IST-Analyse Ihrer konkreten Prozesse. Das Ergebnis ist eine Automatisierung die zu Ihrem Betrieb passt — nicht zu einem Durchschnittskunden den wir noch nie gesehen haben.
Kein Einführungsprojekt. Der Pilot Sprint dauert 4 Wochen und endet mit einem Prozess der läuft — nicht mit einer Präsentation.
Ihr Team arbeitet während des Pilots normal weiter. Wir bauen parallel — keine Unterbrechung bis das System steht und abgenommen ist.
Start mit einem kostenlosen 15-Minuten-Gespräch. Danach schriftliche Roadmap mit Meilensteinen und Festpreisen. Nach Auftragserteilung startet der Pilot Sprint — in der Regel innerhalb einer Woche. Go-Live nach 4 Wochen, Übergang in den Managed Service auf Wunsch direkt danach.
Im Pilot Sprint sehen Sie nach 4 Wochen einen laufenden automatisierten Prozess. Beispiele: automatische Sendungsbestätigung, KI-gestützte Dokumentenprüfung, automatisierte Eingangsrechnungskontrolle. Go-Live ohne IT-Projekt — parallel zum laufenden Betrieb.
In der Regel nein. LSG Mercury arbeitet mit bestehenden Systemen und Standard-Schnittstellen, benötigt in den meisten Fällen keinen Serverzugang und keinen IT-Dienstleister. Genauen Aufwand klären wir im kostenlosen Erstgespräch.
Eigentümergeführte Speditionen im DACH-Raum, deren Disponenten täglich mehrere Stunden mit manueller Datenerfassung, Dokumentenprüfung oder Kundenkommunikation verbringen — und die wachsen wollen ohne proportional mehr Personal einzustellen.
Sitz in Köln, Betreuung im gesamten DACH-Raum. Die meisten Leistungen werden remote erbracht. Für den Pilot Sprint kommt Yannick Boketa auf Wunsch auch persönlich zu Ihnen.
Der Pilot Sprint ist auf 4 Wochen ausgelegt — das Minimum für qualitativ sinnvolle Ergebnisse. Einzelne Teilleistungen wie der AI-Readiness-Check können kurzfristiger stattfinden. Am besten direkt anfragen mit gewünschtem Zeitrahmen.
Kein Meilenstein wird in Rechnung gestellt, bevor er nicht erbracht und abgenommen ist. Das Risiko liegt bei uns.
Der Pilot Sprint ist meilensteinbasiert: Sie zahlen nie für Leistungen die noch nicht erbracht sind. Die Investition hängt von Ihrem konkreten Prozess-Scope ab — wir legen die Meilensteine und Beträge transparent im kostenlosen Erstgespräch fest. Jetzt anfragen →
Bei einem TMS zahlen Sie Implementierungskosten (30.000-150.000 EUR) und Lizenzgebühren ab Tag 1 — unabhängig davon ob das System läuft. Bei LSG Mercury zahlen Sie erst wenn der Prozess nachweislich funktioniert. Das Risiko liegt bei uns, nicht bei Ihnen.
Der Managed Service nach dem Pilot Sprint ist monatlich kündbar in den ersten 6 Monaten — ohne Begründung. Die Höhe richtet sich nach Anzahl und Komplexität der laufenden Prozesse. Wir strukturieren das gemeinsam nach Ihrem Bedarf.
Ja. Nach dem kostenlosen Erstgespräch erhalten Sie ein schriftliches Angebot mit konkretem Leistungsumfang, Meilensteinen, Zeitplan und Festpreisen. Keine versteckten Kosten.
Ab August 2026 sind KI-Compliance-Nachweise für jeden KMU der KI einsetzt verpflichtend. Bei LSG Mercury ist Compliance kein Add-on — sie ist in jeder Implementierung enthalten.
Ja. Jede Implementierung inkludiert Risikoklassifizierung, Mitarbeiter-Kompetenznachweis nach Art. 4, Transparenzkennzeichnung nach Art. 50 und AVV-Dokumentation. Sie erhalten den Compliance-Nachweis den Wirtschaftsprüfer und Geschäftspartner ab August 2026 erwarten.
Im Rahmen jedes Pilot Sprints führen wir eine kostenlose Schulung für Ihr Team durch: Grundlagen des EU AI Acts (Art. 4 KI-Kompetenzpflicht), sicherer Umgang mit KI-Outputs, DSGVO-konforme Nutzung der implementierten Systeme. Sie erhalten einen Schulungsnachweis der bei Audits anerkannt wird.
Alle Kundendaten werden auf deutschen Servern in ISO 27001-zertifizierten Rechenzentren verarbeitet. Niemals in öffentlichen KI-Modellen — Ihre Daten werden nicht zum Training verwendet. Niemals außerhalb der EU. Vollständige Datenlöschung bei Vertragsende vertraglich garantiert.
Auf den separaten Seiten: Impressum, Datenschutzerklärung und AGB. Für Fragen zum Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) direkt an boketa@lsg-mercury.de.
Kein Verkaufsgespräch. Kein Pitch-Deck. Wir schauen gemeinsam ob und wo KI-Automatisierung bei Ihnen Sinn ergibt — und geben eine ehrliche Einschätzung, auch wenn die Antwort "noch nicht" ist.
Hilfreich für das Erstgespräch: Anzahl Disponenten, grober manueller Anteil, ob TMS vorhanden und welches, welcher Prozess am meisten Zeit kostet.
Ja. Im kostenlosen AI-Readiness-Check analysieren wir Ihre wichtigsten Prozesse und zeigen konkret, wo Automatisierung wirtschaftlich sinnvoll ist — 15 Minuten, ohne Verpflichtung. Inklusive kostenlose AI-Readiness Schulung für Ihr Team nach EU AI Act Art. 4.
E-Mail: boketa@lsg-mercury.de oder Telefon: +49 2421 2635789. Am besten kurz Anliegen, Betriebsgröße und ob TMS vorhanden beschreiben. Wir melden uns innerhalb von 24 Stunden.
Ja. Nach dem Erstgespräch erhalten Sie ein schriftliches Angebot mit konkretem Umfang, Meilensteinen und Festpreisen — keine Überraschungen, keine nachträglichen Aufschläge.
Unternehmensname, Anzahl Disponenten, welche Prozesse am meisten manuelle Zeit kosten, ob ein TMS vorhanden ist und welches, gewünschter Zeitrahmen. Je konkreter, desto schneller können wir einschätzen ob und wie wir helfen können.
Ein Dienstleister der manuelle Prozesse dauerhaft automatisiert — ohne dass Sie selbst Software bedienen. Wir bauen, wir betreiben, Sie sehen Ergebnisse.
TMS ist Software die Sie bedienen. LSG Mercury ist ein Ergebnis das wir liefern. Kein System, kein IT-Projekt, kein Vorabrisiko.
Gut. Wir automatisieren was Ihr TMS nicht kann: Kundenkommunikation, Dokumentenverarbeitung, unstrukturierte Anfragen.
Nach 4 Wochen läuft der erste automatisierte Prozess. Parallel zum laufenden Betrieb, kein IT-Projekt.
In der Regel nein. Wir arbeiten mit Standard-Schnittstellen und benötigen meistens keinen Serverzugang.
Frachtanfragen, Angebotsvorlagen, Statusupdates, Dokumentenverarbeitung, Reporting. Im kostenlosen Check identifizieren wir den größten Hebel.
Eigentümergeführte Speditionen im DACH-Raum mit hohem manuellem Aufwand in Disposition oder Dokumentenverarbeitung — und dem Wunsch zu wachsen ohne proportional mehr Personal.
Meilensteinbasiert: Ergebnis erst, Rechnung danach. Managed Service monatlich kündbar in den ersten 6 Monaten. Details im kostenlosen Erstgespräch.
Ja. 15 Minuten, kostenlos, keine Verpflichtung. Inklusive AI-Readiness Schulung für Ihr Team nach EU AI Act Art. 4.
Ja. Risikoklassifizierung, Kompetenznachweis (Art. 4), Transparenzkennzeichnung (Art. 50) und AVV-Dokumentation inklusive.
Deutsche Server, ISO 27001, niemals in öffentlichen KI-Modellen, niemals außerhalb der EU.
Ja. Schriftliches Angebot nach Erstgespräch mit Festpreisen und Meilensteinen. Keine Überraschungen.
Pilot Sprint ist auf 4 Wochen ausgelegt. Teilleistungen wie der AI-Readiness-Check sind kurzfristiger möglich.
Sitz Köln, DACH-Raum. Remote und auf Wunsch persönlich vor Ort.
Rufen Sie an oder schreiben Sie — wir antworten innerhalb von 24 Stunden.
Frage stellen +49 2421 2635789